СОГЛАСИЕ

НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 01 мая 2026 года

Документ предназначен для получения отдельного согласия субъекта персональных данных при направлении заявки, обращения, сообщения, запроса консультации, запроса на подбор тарифа, запроса на помощь в обращении к оператору связи или иного обращения через сайт, социальные сети, мессенджеры, электронную почту и иные каналы связи Оператора.

1. Общие положения1.1. Настоящим физическое лицо, направляющее заявку, обращение, сообщение, форму обратной связи, запрос консультации, запрос на подбор тарифа, запрос на помощь в обращении к оператору связи либо иное обращение через сайт bezlimitpro.ru, страницу/сообщество ВКонтакте https://vk.ru/tarifes, каталог услуг ВКонтакте https://vk.ru/uslugi-107678276, мессенджеры, социальные сети, электронную почту или иные каналы связи, свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие самозанятому гражданину Исайкину Дмитрию Сергеевичу, ИНН 771617966230, применяющему специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», город Москва, электронная почта: tarifes@mail.ru, далее — Оператор, на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем согласии.
1.2. Настоящее согласие является отдельным согласием субъекта персональных данных на обработку персональных данных и не является публичной офертой, договором оказания услуг, согласием на получение рекламной рассылки или согласием на обработку персональных данных для целей, не указанных в настоящем документе.
1.3. Субъект персональных данных подтверждает, что до предоставления согласия ему понятны цели обработки персональных данных, перечень обрабатываемых данных, действия с персональными данными, срок действия согласия и порядок его отзыва.
1.4. Если субъект персональных данных не согласен с условиями настоящего согласия, он обязан не передавать Оператору персональные данные и не направлять заявку, требующую обработки таких данных.
2. Персональные данные, на обработку которых дается согласие2.1. Субъект персональных данных дает согласие на обработку следующих персональных данных, если они были предоставлены Оператору самим субъектом персональных данных:
1) фамилия, имя, отчество;
2) номер телефона;
3) адрес электронной почты;
4) аккаунт, имя пользователя, никнейм, ссылка на профиль в социальной сети или мессенджере;
5) сведения о текущем операторе связи;
6) сведения о текущем тарифе, подключенных услугах, опциях, пакетах минут, интернета, SMS и иных условиях мобильной связи;
7) сведения о расходах на мобильную связь;
8) регион обслуживания номера;
9) сведения о желаемом тарифе, услуге, опции, операторе связи или ином результате, которого хочет достичь субъект персональных данных;
10) номер телефона, по которому требуется консультация, подбор тарифа, подготовка обращения, создание заявки или сопровождение;
11) сведения, содержащиеся в переписке с Оператором;
12) скриншоты, фотографии, документы, уведомления, SMS, сообщения оператора связи, данные из личного кабинета оператора связи и иные материалы, которые субъект персональных данных добровольно передал Оператору для оказания услуги;
13) паспортные данные, если их предоставление необходимо для подготовки обращения, создания заявки, проверки данных у оператора связи, сопровождения заявки или иного действия, связанного с оказанием услуги;
14) сведения из личного кабинета оператора связи, если они необходимы для оказания услуги;
15) одноразовые коды подтверждения оператора связи, если они необходимы для подачи заявки, подтверждения действия, проверки статуса заявки или иного действия, связанного с оказанием услуги;
16) платежные сведения, необходимые для подтверждения оплаты, оформления возврата денежных средств и исполнения обязанностей Оператора как плательщика налога на профессиональный доход, без обработки банковских PIN-кодов, CVV/CVC-кодов, паролей от банковских приложений и кодов подтверждения банковских операций.
2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если субъект персональных данных не передал такие сведения самостоятельно по собственной инициативе. В случае получения избыточных сведений Оператор вправе не использовать их и удалить после выявления.
2.3. Оператор не запрашивает и не принимает банковские PIN-коды, CVV/CVC-коды банковских карт, пароли от банковских приложений, коды подтверждения банковских операций, доступы к электронным кошелькам, криптовалютным кошелькам и иные платежные данные.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
1) прием и рассмотрение заявки, обращения, вопроса или сообщения субъекта персональных данных;
2) идентификация субъекта персональных данных в рамках обращения и оказания услуги;
3) связь с субъектом персональных данных по вопросу оказания услуги;
4) консультация по снижению расходов на мобильную связь;
5) анализ текущего тарифа, расходов, подключенных опций и условий обслуживания;
6) подбор тарифа, опции, услуги, оператора связи или иного решения по запросу субъекта персональных данных;
7) подготовка рекомендаций по оптимизации расходов на мобильную связь;
8) помощь субъекту персональных данных в подготовке обращения в службу поддержки оператора связи;
9) консультационная и организационная помощь при заполнении и направлении заявки на сайте оператора связи;
10) сопровождение заявки субъекта персональных данных до результата;
11) проверка статуса заявки у оператора связи;
12) подтверждение действий у оператора связи при наличии отдельного поручения, согласия или явного подтверждения субъекта персональных данных;
13) предоставление гарантийного сопровождения, если оно предусмотрено публичной офертой Оператора или индивидуальной договоренностью сторон;
14) оформление возврата денежных средств;
15) направление чека, уведомлений, сообщений, ответов на обращения и претензии;
16) исполнение обязанностей Оператора как плательщика налога на профессиональный доход;
17) защита прав и законных интересов Оператора при возникновении спора, претензии, проверки, обращения в банк, налоговый орган, суд, государственный орган или иную организацию.
3.2. Обработка персональных данных для иных целей допускается только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных либо иного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
4. Действия с персональными данными
4.1. Субъект персональных данных дает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:
1) сбор;
2) запись;
3) систематизация;
4) накопление;
5) хранение;
6) уточнение, обновление, изменение;
7) извлечение;
8) использование;
9) передача оператору связи, если это необходимо для оказания услуги и исполнения запроса субъекта персональных данных;
10) передача банку, платежному сервису, налоговому органу, суду, государственному органу или иной организации, если такая передача необходима для исполнения закона, оформления возврата, подтверждения оплаты, рассмотрения претензии или защиты прав Оператора;
11) передача техническим сервисам, обеспечивающим работу сайта, форм обратной связи, электронной почты, хостинга, мессенджеров, социальных сетей и иных каналов связи, если такая передача необходима для приема и обработки обращения субъекта персональных данных;
12) обезличивание;
13) блокирование;
14) удаление;
15) уничтожение.
4.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Передача данных оператору связи
5.1. Субъект персональных данных соглашается, что для оказания услуги Оператор вправе передавать необходимые персональные данные оператору связи, в том числе через сайт, приложение, личный кабинет, форму заявки, службу поддержки, чат, электронную почту, телефонный звонок или иной канал связи оператора связи.
5.2. Передача персональных данных оператору связи осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения конкретного запроса субъекта персональных данных: проверки возможности подключения, подготовки заявки, направления обращения, сопровождения заявки, уточнения статуса, подтверждения действия или получения информации по обращению субъекта персональных данных.
5.3. Оператор не гарантирует решение, действие, одобрение, отказ, изменение тарифа, подключение тарифа или сохранение условий со стороны оператора связи, поскольку оператор связи является самостоятельным третьим лицом.
5.4. Если для выполнения заявки оператор связи требует дополнительные данные или подтверждения, субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении таких данных и подтверждений.
6. Использование личного кабинета, кодов подтверждения и паспортных данных
6.1. В отдельных случаях для оказания услуги может потребоваться использование паспортных данных, сведений из личного кабинета оператора связи, одноразового кода подтверждения или иных сведений, необходимых оператору связи.
6.2. Предоставляя такие сведения Оператору, субъект персональных данных подтверждает, что:
1) передает сведения добровольно;
2) понимает, для какой цели передаются сведения;
3) разрешает использовать сведения исключительно для оказания конкретной услуги;
4) является владельцем соответствующего номера телефона либо действует на законном основании;
5) понимает, что без предоставления отдельных сведений оказание услуги может быть невозможным;
6) понимает, что одноразовый код оператора связи может использоваться только для действия, предварительно согласованного с субъектом персональных данных.
6.3. Оператор использует сведения из личного кабинета оператора связи, паспортные данные и одноразовые коды подтверждения только для выполнения конкретной заявки субъекта персональных данных: входа в личный кабинет оператора связи, подачи заявки, обращения в поддержку оператора связи, проверки статуса заявки, подтверждения действий у оператора связи или совершения иных действий, необходимых для исполнения согласованной услуги.
6.4. Оператор не вправе использовать полученные данные для целей, не связанных с оказанием согласованной услуги, если иное не предусмотрено отдельным согласием субъекта персональных данных или законодательством Российской Федерации.
6.5. Субъект персональных данных не должен передавать Оператору данные, не относящиеся к оказанию услуги.
7. Срок действия согласия и срок хранения персональных данных
7.1. Настоящее согласие действует с момента его предоставления субъектом персональных данных и до достижения целей обработки персональных данных либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.
7.2. Персональные данные, связанные с исполнением договора, оплатой, возвратом денежных средств, выдачей чека, претензиями, спорами, налоговыми обязанностями и защитой прав Оператора, могут храниться в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства Российской Федерации, подтверждения факта оказания услуги, подтверждения оплаты, защиты прав и законных интересов Оператора.
7.3. После достижения целей обработки персональных данных либо получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает или обезличивает персональные данные, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8. Отзыв согласия
8.1. Субъект персональных данных вправе отозвать настоящее согласие в любой момент, направив обращение на электронную почту Оператора: tarifes@mail.ru.
8.2. В обращении об отзыве согласия субъект персональных данных указывает номер телефона или иной контакт, по которому можно идентифицировать обращение, а также просьбу прекратить обработку персональных данных.
8.3. Субъект персональных данных понимает, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее оказание услуги, сопровождение заявки, подготовку обращения оператору связи, оформление заявки, проверку статуса заявки или предоставление гарантийного сопровождения.
8.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена на ином законном основании, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
9. Подтверждение согласия
9.1. Согласие на обработку персональных данных может быть предоставлено субъектом персональных данных одним из следующих способов:
1) проставление отдельной отметки в форме на сайте bezlimitpro.ru;
2) нажатие кнопки отправки заявки после проставления отдельной отметки о согласии;
3) направление отдельного сообщения Оператору с подтверждением согласия на обработку персональных данных;
4) передача персональных данных Оператору после получения уведомления о целях, составе и условиях обработки персональных данных;
5) иное действие, позволяющее подтвердить факт получения согласия.
9.2. Отметка о согласии на сайте не должна быть проставлена заранее. Субъект персональных данных должен совершить действие по предоставлению согласия самостоятельно.
9.3. Рекомендуемый текст отметки на сайте:
«Я даю согласие Исайкину Дмитрию Сергеевичу, ИНН 771617966230, на обработку моих персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки персональных данных.»
9.4. Рекомендуемый текст отдельного сообщения при передаче паспортных данных, сведений из личного кабинета оператора связи или одноразового кода подтверждения:
«Подтверждаю, что добровольно передаю данные для выполнения моей заявки по услуге консультационной и организационной помощи по мобильной связи. Разрешаю Исайкину Дмитрию Сергеевичу использовать переданные мной данные, включая сведения из личного кабинета оператора связи, паспортные данные и/или одноразовый код оператора связи, исключительно для подготовки, направления и сопровождения моей заявки у оператора связи. Я понимаю, что данные используются только по моему запросу и для выполнения согласованной услуги.»
10. Подтверждение ознакомления
10.1. Предоставляя настоящее согласие, субъект персональных данных подтверждает, что:
1) действует свободно, своей волей и в своем интересе;
2) ознакомлен с целями обработки персональных данных;
3) ознакомлен с перечнем обрабатываемых персональных данных;
4) понимает, кому и для чего передаются персональные данные;
5) понимает право на отзыв согласия;
6) понимает, что обработка персональных данных необходима для рассмотрения обращения, подготовки консультации, оказания услуги, сопровождения заявки, оформления возврата, предоставления гарантийного сопровождения и исполнения обязанностей Оператора.